Preguntas Frecuentes

No, la dirección del sitio seguirá siendo https://unlimitedvacationclub.com

Recibirá un correo con información detallada y un enlace individual para iniciar el proceso de registro. Estas notificaciones se enviarán el día del lanzamiento a las direcciones de correo asociadas al contrato de su membresía.

Por favor contacte a la Central de Atencion a Socios UVC si usted o cualquier otra persona mencionada en su contrato no recibieron el correo. Le pedimos revisar sus carpetas de correo no deseado o eliminados.

Cada persona que tenga un correo asociado a un perfil de socio recibirá un correo individual con información de acceso. En caso de no haber asociado ningún correo a su contrato y desee hacerlo ahora, por favor actualice su perfil en la sección Mi Cuenta o contacte a la Central de Atención a Socios UVC para agregarlo.

La autenticación multifactorial (MFA) es un proceso de inicio de sesión en varios pasos donde se requiere que los usuarios ingresen información adicional a su contraseña. Después de ingresar su usuario y contraseña, se le pedirá realizar una de dos acciones: (1) recibir un mensaje de texto o una llamada para autenticar o (2) utilizar una aplicación de autenticación (Microsoft) para completar el proceso.

En caso de olvidar su contraseña y no tener tiempo para reestablecerla, ahora podrá utilizar un enlace mágico para acceder al sitio web. Estos enlaces funcionan como un método de autenticación sin contraseña por medio de una URL con enlace individual con vigencia limitada para verificar la identidad del usuario durante el proceso de ingreso. Todo lo que necesita tener es su nombre de usuario individual para recibir este correo. Con esto se simplifica el proceso de ingreso ya que no será necesario reportar las contraseñas olvidadas.

El proceso de autenticación garantiza la seguridad de su información, permitiendo el acceso únicamente a los usuarios autorizados y verificados.

Para actualizar su perfil, ingrese a www.unlimitedvacationclub.com. Inicie sesión y entre a la sección “Mi Cuenta” en la parte superior de la pantalla de inicio. Elija la opción “Mi Perfil” del menú desplegable y presione el botón “Actualizar Perfil”. Realice los cambios pertinentes y presione el botón “Enviar”.

El día del lanzamiento, todas las direcciones de correo asociadas a los contratos de membresía UVC recibirán dos correos electrónicos con instrucciones para realizar el registro inicial al nuevo sitio web.  Este proceso será por única ocasión para la creación y registro de cuentas. En caso de dificultades, contacte a la Central de Atención a Socios UVC.

Como sugerencia inicial, le pedimos revisar sus carpetas de correo no deseado y eliminados. Las notificaciones se enviarán hasta el 11 de junio. Si no ha recibido estos correos instructivos, por favor contacte a la Central de Atención a Socios UVC.

Las páginas relacionadas a su cuenta y detalles de la membresía permanecerán como hasta ahora para facilitar su uso.

Sí. Continuará teniendo acceso a proveedores como RCI y Amstar a través del sitio web UVC.